Política de Privacidade

Última atualização: novembro 2025

Esta Política de Privacidade explica como Shanghai Zhansong Industrial Co., Ltd. ('Zhansong Industrial', 'nós', 'nos', ou 'nosso') coleta, usa, armazena e protege informações pessoais de indivíduos ('Usuários', 'você', 'seu') que visitam nosso site, se comunicam conosco, solicitam orçamentos, fazem pedidos ou de outra forma interagem com nossos produtos e serviços, incluindo usinagem CNC de precisão e soluções industriais relacionadas.

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e tratá-las de forma responsável, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de dados, entre em contato conosco em:
Email: JMJG_SZ@163.com
Telefone: +86-15062453593

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 16 anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais de menores.

1. O que é Dados Pessoais?

“Dados pessoais” referem-se a qualquer informação que identifique ou possa identificar razoavelmente um indivíduo. Exemplos incluem nomes, endereços de e-mail, números de telefone, dados de identificação, informações de localização, endereços IP e detalhes semelhantes.
Isso também pode incluir “dados pessoais sensíveis”, como informações de saúde, identificadores biométricos ou outras categorias protegidas por lei. Não coletamos intencionalmente dados sensíveis, a menos que seja necessário e explicitamente permitido.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

a. Informações que Você Fornece Diretamente

Você pode fornecer voluntariamente dados pessoais ao:

Solicitar um orçamento ou fazer um pedido
Enviar desenhos, documentos técnicos ou requisitos de projeto
Preencher formulários no site
Entrar em contato conosco por e-mail, telefone ou plataformas de mensagens
Inscrever-se em newsletters ou comunicações de marketing
Candidatar-se a uma vaga de emprego
Visitar nossas instalações ou interagir conosco em feiras ou exposições

Esta informação pode incluir:

Nome
Nome da empresa e cargo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Detalhes de faturamento e envio
Informações relacionadas ao pagamento
Conteúdo das comunicações e arquivos enviados

b. Informações sobre terceiros

Você pode nos fornecer informações sobre indivíduos dentro de sua organização ou cadeia de suprimentos. Você deve garantir que está autorizado a compartilhar tais informações antes de fazê-lo.

c. Dados de uso de dispositivos e do site

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos, como:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Sistema operacional
Configuração do fuso horário
Páginas visualizadas, comportamento de clique e padrões de navegação no site
URLs de referência

d. Informações de terceiros

Podemos receber informações adicionais de:

Provedores de serviços de logística
Processadores de pagamento
Entidades de referência de crédito (quando legalmente permitidas)
Fontes disponíveis ao público

Fornecer certos dados pode ser necessário para que possamos entregar produtos ou serviços; sem eles, algumas funções podem não estar disponíveis.

3. Como Usamos Dados Pessoais

Podemos processar dados pessoais para os seguintes fins:

Respondendo às suas perguntas, solicitações de orçamento, ou comunicação geral.
Processando pedidos, fabricação de produtos, e entrega de bens e serviços.
Gerenciando contas de clientes, emissão de faturas, e verificação de pagamento.
Operando, mantendo e aprimorando nosso site e sistemas internos.
Fornecendo suporte ao cliente, assistência técnica, e serviços pós-venda.
Enviando notificações relacionadas ao serviço, incluindo atualizações sobre envios ou status de pedidos.
Entregando mensagens de marketing, boletins informativos, ou informações promocionais (quando legalmente permitidas).
Realizando análises internas, desenvolvimento de produto e monitoramento de desempenho.
Manutenção da segurança do negócio, prevenção de fraudes e proteção da propriedade intelectual.
Conformidade com obrigações legais, requisitos regulatórios ou resposta a solicitações legais.
Facilitação da logística, procedimentos aduaneiros e coordenação de remessas internacionais.

Confiamos nas seguintes bases legais, dependendo da situação:

Execução de um contrato
Conformidade com obrigações legais
Interesses legítimos do negócio
Seu consentimento (para marketing ou serviços opcionais)

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site e aprimorar a experiência do usuário. Os cookies podem ser usados para:

Habilitar recursos essenciais do site
Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes
Lembrar preferências
Apoiar a relevância da publicidade (se aplicável)

Você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador, embora certas funcionalidades possam não funcionar corretamente sem eles.

5. Compartilhamento e Divulgação de Dados Pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com:

a. Afiliadas Internas

Subsidiárias, filiais ou equipe autorizada envolvida na produção, controle de qualidade, logística ou atendimento ao cliente.

b. Prestadores de Serviços

Terceiros confiáveis que apoiam nossas operações, como:

Empresas de transporte e logística
Provedores de hospedagem de TI e serviços em nuvem
Processadores de pagamento
Assessores profissionais (jurídico, contábil, compliance)
Serviços de marketing e distribuição por e-mail

c. Parceiros de Negócios

Somente quando necessário para cumprir seu pedido ou fornecer os serviços solicitados.

d. Autoridades Governamentais

Quando exigido por lei, conformidade regulatória, documentação aduaneira ou processos legais.

e. Transações Corporativas

No caso de fusão, aquisição, reestruturação ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora.

Nós fazemos não vender dados pessoais.

6. Transferências Internacionais

Como nossos clientes e fornecedores operam globalmente, seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da sua região, incluindo jurisdições que podem não possuir o mesmo nível de regulamentação de proteção de dados.

Quando tais transferências ocorrerem, implementamos salvaguardas apropriadas, como:

Cláusulas Contratuais Padrão
Acordos de confidencialidade
Medidas de segurança técnicas e organizacionais

Você pode nos contatar para solicitar mais informações sobre essas salvaguardas.

7. Retenção de Dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

Execução de contrato
Obrigações legais
Resolução de disputas
Registro interno de negócios

Em alguns casos, dados anonimizados podem ser retidos para fins estatísticos ou de melhoria da qualidade.

8. Medidas de Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger dados pessoais, incluindo:

Servidores seguros e conexões criptografadas
Proteção por firewall
Restrições de controle de acesso
Monitoramento regular do sistema

Apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro. Os usuários são responsáveis por proteger senhas ou credenciais de conta quando aplicável.

9. Sites de Terceiros

Nosso site pode linkar para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de plataformas de terceiros. Os usuários são incentivados a revisar suas respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

10. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção ou atualizações
Solicitar exclusão (quando legalmente aplicável)
Manifestar objeção ao processamento ou retirar o consentimento
Solicitar portabilidade dos seus dados
Optar por não receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em JMJG_SZ@163.com.

E-mails de marketing incluem uma opção de cancelamento de assinatura.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos requisitos legais ou práticas comerciais. Versões atualizadas serão publicadas em nosso site com a data de “Última Atualização” revisada de acordo.

12. Fale Conosco

Para perguntas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de processamento de dados, entre em contato conosco:

Shanghai Zhansong Industrial Co., Ltd.
Email: JMJG_SZ@163.com
Telefone: +86-15062453593
Xangai, China